1. Nutzerkonten und Rollen anlegen
Zuerst werden Rollen für Verwaltung und Technik eingerichtet. Jede Rolle erhält nur die benötigten Rechte, um Risiken durch Überberechtigungen zu vermeiden.
Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigt den Einstieg in Inventar, Lizenzen und Supportprozesse mit besonderem Fokus auf Sicherheit im Alltag.
Zuerst werden Rollen für Verwaltung und Technik eingerichtet. Jede Rolle erhält nur die benötigten Rechte, um Risiken durch Überberechtigungen zu vermeiden.
Geräte, Räume und Zuständigkeiten werden einheitlich erfasst. Klare Datenstrukturen verbessern die Nachvollziehbarkeit und unterstützen Prüfungen.
Lizenzlaufzeiten und Erinnerungen werden zentral gepflegt. So lassen sich Ausfälle vermeiden und Fristen rechtzeitig bearbeiten.
Tickets erhalten klare Prioritäten und feste Statuswerte. Das schafft Transparenz und beschleunigt die Bearbeitung im Tagesbetrieb.